Pagkonsulta sa Casino
Nag-aalok kami ng buong hanay ng mga serbisyo sa pagkonsulta sa casino para sa Table Games at Surveillance Department. Ang Casino Institute kamakailang mga kontrata sa pagkonsulta sa casino ay kasama ngunit hindi limitado sa:
Pagsasanay sa Dealer ng Table Games
Pagsasanay sa Floor Supervisor
Pagsasanay sa Kawani sa Pagsubaybay
Pagsusuri sa Proteksyon ng Laro para sa lahat ng Laro sa Mesa
Bagong Pagpapatupad ng Laro
Pandaraya at Scam Detection, Prevention at Training
Patakaran & Pagsusuri at Pagbabago ng Pamamaraan
Pagsusuri at Pagsusuri ng Tauhan
Game Pace Audit
Tulong sa mga Panayam at Audition
ATING MGA KLIENTE
HANDA BA ANG IYONG TEAM
Ang mga dealer ang unang linya ng depensa pagdating sa Table Games Department.
Pinagkasunduan ng maraming beteranong empleyado ng casino sa Table Games Department na ang sining ng pakikitungo ay naging isang namamatay na sining. May panahon na ang croupier, lubos na sinanay sa mga diskarte sa pakikitungo and knowledgeable sa pag-detect ng basic_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d-demand na ang laro ay gumagalaw at nagde-demand ng proteksiyon ng gamer upang maiwasan ang mga ito. Hindi ito ang case anymore. Pagdating sa dealer, karaniwan ang karaniwan at kadalasang mas gusto ang serbisyo sa customer. Bagama't dapat maging priyoridad ang serbisyo sa customer sa sinumang empleyado sa front line, hindi dapat balewalain ang proteksyon sa laro.
Sa malawakang pagsabog ng mga bagong casino at pagpapalawak sa nakalipas na ilang dekada, ang mga dealer ay ginawa nang maramihan. Lumikha ito ng mahinang work force dahil sa fast track training na karaniwang pinangungunahan ng mga bagitong trainer at pangangailangan ng mataas na management na magkaroon ng katawan na may pulso sa likod ng mesa. Ang pangangailangan para sa mga tagapangasiwa sa sahig ay mataas din ang pangangailangan. Ilang taon na ang nakararaan ang floor supervisor ay lubos na iginagalang dahil sila ay nagkaroon ng mga taon ng karanasan at malawak na kaalaman bago sila ma-promote. Sa ngayon, ang mga dealers na may kaunti o walang karanasan ay na-promote o pinilit sa floor supervisor at dual rate na mga posisyon. Ang sitwasyong ito ay humantong sa isang mahinang koponan tungkol sa proteksyon ng laro at pangkalahatang proteksyon ng mga asset sa pangalawang pinakamataas na departamento ng paggawa ng kita.
Ang kakulangan ng insentibo ay isa pang isyu na nag-aambag sa mahinang tulong. Maliban kung ang isang dealer ay nagtatrabaho sa isang "panatilihin ang iyong sariling" casino, lahat ng mga dealer ay kumikita ng parehong halaga ng pera man sila ay magkusa o hindi upang matuto ng mga karagdagang laro tulad ng Craps at Roulette. Dahil kinukunsinti ang pagiging karaniwan, ang tanging mangangalakal na hihigit ay ang mga may pagmamalaki sa kanilang trabaho. Ang kabalintunaan ay halos imposibleng matanggal sa trabaho ngayon dahil sa malaking bahagi ng Human Resources. Kung gusto mong magkaroon ng pinakamahusay na crew, dapat ay mayroon silang malinaw na mga patakaran at pamamaraan at ang tanging paraan upang maisakatuparan ang mga layuning ito ay ang mga regular na pagsusuri at mga lihim na mamimili. Ang pinakamahusay na mga resulta ay ginawa sa labas ng mga consultant na tumutulong upang maalis ang bias na karaniwan kapag ginawa sa loob ng bahay. Kapag naiintindihan ng mga dealers na may mga kahihinatnan para sa kanilang kakulangan sa pagganap; ang kanilang kakayahan at mga kasanayan sa serbisyo sa customer ay maaari lamang mapabuti, na sa turn, ay nagpapataas sa ilalim na linya ng mga Table Games Department.
Ang mga casino ay Outsourcing Surveillance at Table Games Training sa Today's Market.
Mga Bentahe ng Outsourcing:
Ang pagsasanay ay Hindi ang Pangunahing Negosyo ng Mga Casino:
Para sa maraming casino, ang pagsasanay ay isang pangangailangan. Ngunit ang pagpapatupad, pamamahala at paghahatid ng naturang pagsasanay ay maaaring maging isang kaguluhan sa loob ng departamento. Ang pang-araw-araw na pangunahing negosyo ng Casino Institute ay pagsasanay!
Pamamahala ng Oras:
Ang oras ng isang manager ay mahalaga at kahit na ang mga benepisyo ay maaaring mas malaki kaysa sa oras na ginugol, ang ilang mga manager ay maaaring hindi gustong sanayin ang mga empleyado dahil sa iba pang pang-araw-araw na mga obligasyon sa trabaho at mga panggigipit na nauugnay sa mga bagong responsibilidad sa pagsasanay. Gayunpaman, sa ilang pagkakataon, nakita namin ang mga tagapamahala na sabik na umakyat at nag-aalok na magsanay, ngunit sa karamihan ng mga pagkakataon, ang pangwakas na produkto ay hindi epektibo at hindi mahusay sa gastos. Ito ay higit sa lahat dahil sa kakulangan ng karanasan sa pagsasanay, mga diskarte at hindi malinaw na pag-unawa sa istruktura ng klase. Sa pamamagitan ng pagtatalaga ng pagsasanay sa isang panlabas na tagapagsanay, ang mga empleyado at kumpanya ay nakikinabang pa rin mula sa pagsasanay, at ang mga tagapamahala ay nagagawang dumalo sa kanilang pang-araw-araw na tungkulin sa trabaho.
Higit pang Mabisang Mga Teknik sa Pagsasanay:
Ang mga tagapayo sa labas at mga propesyonal na tagapagsanay ay may mas malakas na kasanayan sa pagtuturo at pagsasanay kaysa sa pamamahala at mga superbisor sa loob ng organisasyon. Ang pagsasanay ay ang kanilang espesyalidad, at isang tagasanay sa labas ang magiging mabilis sa lahat ng mga pinakabagong diskarte.
Bawasan ang Panganib:Ang pagsasanay ay nakakatulong na maiwasan ang mga pagkabigo at tumutulong na protektahan ang casino mula sa mga pananagutan ng pagdemanda kung hindi ito nagbibigay ng tamang pagsasanay sa mga empleyado nito. Binabawasan ng pagsasanay ang panganib na iyon. Madaling makita na ang paggamit ng isang kumpanya na dalubhasa sa pagsasanay ay maaaring makatulong na maiwasan ang mga hindi kinakailangang gastos sa pagkabigo.
Pagbutihin ang Scale-ability ng Resources:
Ang pagpapatakbo ng isang panloob na organisasyon ng pagsasanay ay nangangailangan ng mga tao na may iba't ibang antas ng kasanayan at talento. Ang buong-panahong panloob na kawani ay isang nakapirming mapagkukunan. Ngunit ang pagsasanay ay isang variable na aktibidad. Ang paggamit ng isang panlabas na consultant sa pagsasanay ay nagbibigay-daan sa iyo na ibaluktot ang bilang ng mga mapagkukunan upang maihatid ang pagsasanay na kailangan mo - kapag kailangan mo ang mga ito. Nagbibigay-daan ito sa iyong kumpanya na umakyat at pababa batay sa pangangailangan ng pagsasanay na kailangan mo.
Bagong Mata:
Ang isang consultant sa labas ay maaaring magbigay ng mahalagang insight sa mga inefficiencies na napapansin dahil sa pang-araw-araw na "routine" na aktibidad ng kasalukuyang staff. Ang mga pagsasaayos sa mga patakaran at pamamaraan at iba pang mga detalye na maaaring makaligtaan ng kasalukuyang mga kawani ay maaaring ilan lamang sa mga pangunahing punto na maaaring tumulong ang "mga bagong mata" sa pagtulong sa departamento sa pagpapalabas ng kanilang laro. Pun intended.
Pagbabago ng Venue:
Ang pagsasanay sa labas ng lugar na ginanap sa The Casino Institute Campus ay nagbibigay ng isang kapaligirang walang distraction para sa mga empleyado na maaaring ibalik sa trabaho kapag ang pagsasanay ay ibinigay sa kanilang pangunahing lugar ng trabaho.
Ang tanong na dapat itanong ng pamamahala ng casino ay,
"Handa ba at sinanay ang aming koponan upang matukoy ang isang problema bago maging huli ang lahat?"
​
Ang iyong Table Games at Surveillance department pamilyar sa marami sa mga pangunahing diskarte sa pagdaraya sa ibaba at ang mga paraan upang matukoy at maiwasan ang mga ito? Kung hindi, mangyaring makipag-ugnay sa amin para sa isang libreng konsultasyon upang ipakita kung paano namin maaaring sanayin at ihanda ang iyong koponan para sa tagumpay.
Pagmamarka ng Card
Mga Maling Shuffle
Hole-Carding
Nakaraan-Pag-post
Pagta-cap
Kinurot
Edge-Uri-uri
Kumikislap/Sumisilip
Chip-Cup Scam
Pakikipagsabwatan sa Dealer
Pakikipagsabwatan ng Manlalaro
Mas malamig na Deck
Top-Hatting
Paglipat ng Dice
Soft Play
Pagsasalansan ng Deck
Card-Switching
Dealing Seconds
Base Dealing
Pupunta sa Timog
Luminous Doubs
Juice Alikabok
Nagpipigil
Rail-Birding
​
