Tư vấn sòng bạc
Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ tư vấn sòng bạc cho Bộ phận giám sát và trò chơi trên bàn. Các hợp đồng tư vấn sòng bạc gần đây của Viện sòng bạc bao gồm nhưng không giới hạn:
Đào tạo đại lý trò chơi trên bàn
Đào tạo giám sát viên sàn
Đào tạo nhân viên giám sát
Đánh giá bảo vệ trò chơi cho tất cả các trò chơi trên bàn
Triển khai trò chơi mới
Phát hiện, ngăn chặn và đào tạo gian lận và lừa đảo
Chính sách & Xem xét và sửa đổi quy trình
Đánh giá và kiểm tra nhân sự
Kiểm tra tốc độ trò chơi
Hỗ trợ phỏng vấn và thử giọng
KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI
ĐỘI CỦA BẠN ĐÃ CHUẨN BỊ
Người chia bài là tuyến phòng thủ đầu tiên khi nói đến Bộ phận Trò chơi trên Bàn.
Đó là sự đồng thuận của nhiều nhân viên sòng bạc kỳ cựu trong Bộ phận trò chơi trên bàn và nghệ thuật chia bài đã trở thành một nghệ thuật sắp chết. Đã có một thời gian mà người tập đoàn, được đào tạo chuyên sâu về các kỹ thuật xử lý và các bước đi gian lận know vì phát hiện basic player các bước đi gian lận và bảo vệ trò chơi được sử dụng để ngăn chặn chúng, được tôn trọng và có nhu cầu. Đây không phải là case anymore. Khi nói đến nhà cái, sự tầm thường là tiêu chuẩn và dịch vụ khách hàng thường được ưu tiên hơn. Mặc dù dịch vụ khách hàng nên được ưu tiên với bất kỳ nhân viên tuyến đầu nào, nhưng việc bảo vệ trò chơi không bao giờ được coi thường.
Với sự bùng nổ hàng loạt của các sòng bạc mới và mở rộng trong vài thập kỷ qua, các nhà cái đã được sản xuất hàng loạt. Điều này tạo ra một lực lượng lao động yếu do quá trình đào tạo nhanh thường được dẫn dắt bởi các huấn luyện viên thiếu kinh nghiệm và lãnh đạo cấp trên cần có một cơ thể có nhịp đập phía sau bàn. Nhu cầu về nhân viên giám sát sàn cũng tăng cao. Nhiều năm trước, giám sát viên sàn rất được kính trọng vì họ đã có nhiều năm kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng trước khi được thăng chức. Ngày nay các đại lý có ít hoặc không có kinh nghiệm đã được thăng chức hoặc bị buộc vào các vị trí giám sát sàn và tỷ lệ kép. Kịch bản này đã dẫn đến một nhóm yếu kém về bảo vệ trò chơi và bảo vệ tổng thể tài sản trong bộ phận tạo ra doanh thu cao thứ hai.
Việc thiếu động cơ là một vấn đề khác góp phần vào sự trợ giúp yếu kém. Trừ khi người chia bài đang làm việc tại một sòng bạc “giữ của riêng bạn”, tất cả người chia bài đều kiếm được số tiền như nhau cho dù họ có chủ động tìm hiểu các trò chơi bổ sung như Craps và Roulette hay không. Vì sự tầm thường được dung thứ, những người buôn bán duy nhất sẽ nổi trội hơn là những người có niềm tự hào về công việc của họ. Điều trớ trêu là hiện nay hầu như không thể bị sa thải do phần lớn là do Bộ phận Nhân sự. Nếu bạn muốn có đội ngũ nhân viên tốt nhất, họ phải có các chính sách và quy trình rõ ràng và cách duy nhất để đạt được những mục tiêu này là đánh giá thường xuyên và những người mua sắm bí mật. Kết quả tốt nhất được tạo ra với các chuyên gia tư vấn bên ngoài giúp loại bỏ sự thiên vị thường gặp khi thực hiện tại nhà. Khi các đại lý hiểu rằng có những hậu quả đối với sự kém hiệu quả của họ; năng lực và kỹ năng dịch vụ khách hàng của họ chỉ có thể cải thiện, do đó, làm tăng điểm mấu chốt của Bộ phận trò chơi trên bàn.
Sòng bạc đang Gia công phần mềm Giám sát và Đào tạo Trò chơi trên Bàn trong Thị trường Ngày nay.
Ưu điểm của Gia công phần mềm:
Đào tạo không phải là hoạt động kinh doanh cốt lõi của sòng bạc:
Đối với nhiều sòng bạc, đào tạo là một điều cần thiết. Nhưng việc thực hiện, quản lý và cung cấp các khóa đào tạo như vậy có thể gây mất tập trung trong bộ phận. Hoạt động kinh doanh cốt lõi hàng ngày của Viện Casino là đào tạo!
Quản lý thời gian:
Thời gian của người quản lý là có giá trị và mặc dù lợi ích có thể lớn hơn thời gian đã bỏ ra, nhưng một số nhà quản lý có thể không muốn đào tạo nhân viên do các nghĩa vụ và áp lực công việc hàng ngày khác liên quan đến trách nhiệm đào tạo mới. Mặc dù vậy, trong một số trường hợp, chúng tôi đã thấy các nhà quản lý hăng hái tăng cường và đề nghị đào tạo, nhưng trong hầu hết các trường hợp, sản phẩm cuối cùng không hiệu quả và không tiết kiệm chi phí. Điều này phần lớn là do thiếu kinh nghiệm đào tạo, kỹ thuật và sự hiểu biết không rõ ràng về cấu trúc lớp học. Bằng cách giao việc đào tạo cho một chuyên gia đào tạo bên ngoài, nhân viên và công ty vẫn được hưởng lợi từ khóa đào tạo và các nhà quản lý có thể tham gia vào nhiệm vụ công việc hàng ngày của họ.
Các kỹ thuật đào tạo hiệu quả hơn:
Các nhà tư vấn bên ngoài và các nhà đào tạo chuyên nghiệp có kỹ năng giảng dạy và đào tạo tốt hơn các nhà quản lý và giám sát trong tổ chức. Huấn luyện là chuyên môn của họ, và một huấn luyện viên bên ngoài sẽ bắt kịp tốc độ đối với tất cả các kỹ thuật mới nhất.
Giảm thiểu rủi ro:Đào tạo giúp ngăn ngừa thất bại và giúp bảo vệ sòng bạc khỏi trách nhiệm bị kiện nếu nó không cung cấp đào tạo phù hợp cho nhân viên của mình. Đào tạo làm giảm nguy cơ đó. Dễ dàng nhận thấy rằng việc sử dụng một công ty chuyên đào tạo có thể giúp ngăn ngừa các chi phí thất bại không cần thiết.
Cải thiện khả năng mở rộng quy mô của các nguồn lực:
Điều hành một tổ chức đào tạo nội bộ đòi hỏi những người có nhiều kỹ năng và tài năng khác nhau. Nhân viên nội bộ toàn thời gian là một nguồn lực cố định. Nhưng đào tạo là một hoạt động có thể thay đổi. Sử dụng chuyên gia tư vấn đào tạo bên ngoài cho phép bạn linh hoạt số lượng nguồn lực để cung cấp khóa đào tạo bạn cần - khi bạn cần chúng. Nó cho phép công ty của bạn mở rộng quy mô dựa trên nhu cầu đào tạo mà bạn cần.
Đôi mắt mới:
Một nhà tư vấn bên ngoài có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về sự kém hiệu quả bị bỏ qua do các hoạt động “thường ngày” của nhân viên hiện tại. Những điều chỉnh đối với chính sách và thủ tục cũng như các chi tiết khác mà nhân viên hiện tại có thể bỏ qua có thể chỉ là một vài điểm chính mà “đôi mắt mới” có thể giúp bộ phận triển khai cuộc chơi của họ. Dự định chơi chữ.
Thay đổi địa điểm:
Đào tạo ngoài cơ sở được tổ chức tại Khuôn viên Viện Casino cung cấp một môi trường không bị phân tâm cho nhân viên, những người có thể bị thu hút trở lại công việc khi khóa đào tạo được cung cấp tại nơi làm việc chính của họ.
Câu hỏi mà ban quản lý sòng bạc phải hỏi là,
"Nhóm của chúng tôi có được chuẩn bị và đào tạo để phát hiện ra vấn đề trước khi quá muộn không?"
Bộ phận Giám sát và Trò chơi trên bàn của bạn fung có quen thuộc với nhiều kỹ thuật gian lận cơ bản dưới đây và các cách phát hiện và ngăn chặn chúng không? Nếu không, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí để chỉ ra cách chúng tôi có thể đào tạo và chuẩn bị cho đội của bạn thành công.
Đánh dấu thẻ
Phát ngẫu nhiên sai
Hole-Carding
Đăng trước đây
Đóng nắp
Véo
Sắp xếp cạnh
Nhấp nháy / Nhìn trộm
Lừa đảo Chip-Cup
Thông đồng đại lý
Thông đồng của người chơi
Boong Cooler
Top-Hatting
Chuyển đổi xúc xắc
Chơi nhẹ nhàng
Xếp chồng lên bộ bài
Chuyển đổi thẻ
Giây giao dịch
Giao dịch cơ sở
Đi về phía Nam
Đôi sáng
Bụi nước trái cây
Cầm cự
Rail-Birding
